| № | Вопрос | Ответ |
| 1. | Какова сервисная поддержка BAUMSTORAGE ? | Гарантийная и сервисная поддержка производится инженерами BAUMSTORAGE и сервисными службами партнёров. Имеются три вида сервисной поддержки: гарантия на аппаратное обеспечение, гарантийная поддержка программного обеспечения, сервисные услуги.
Сервисная поддержка может быть оказана как в рамках предлагаемых при покупке оборудования пакетов поддержки, так и при дальнейшей эксплуатации на договорной основе в формате контракта на осуществление поддержки. Срок предлагаемых пакетов гарантийной поддержки может равняться 1, 3, 5 лет и может быть расширен или продлен при активной сервисной поддержке. |
Добавить комментарий
Комментариев пока нет