< вернуться назад

Гарантия и сервис

Гарантия и сервис
#Технологии #Документация #BAUMSTORAGE
1 минута
Вопрос Ответ
1. Какова сервисная поддержка BAUMSTORAGE ? Гарантийная и сервисная поддержка производится инженерами BAUMSTORAGE и сервисными службами партнёров. Имеются три вида сервисной поддержки: гарантия на аппаратное обеспечение, гарантийная поддержка программного обеспечения, сервисные услуги.

Сервисная поддержка может быть оказана как в рамках предлагаемых при покупке оборудования пакетов поддержки, так и при дальнейшей эксплуатации на договорной основе в формате контракта на осуществление поддержки.

Срок предлагаемых пакетов гарантийной поддержки может равняться 1, 3, 5 лет и может быть расширен или продлен при активной сервисной поддержке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Author
Посетитель сайта

Добавить комментарий

Комментариев пока нет

Другие статьи, которые могут быть полезными

№ Вопрос Ответ 1. Требования к каналам, для использования синхронной репликации по FC Задержка сигнала в канале между площадками (Round-trip-time) не более 5 мс. Максимальное расстояние между площадками не...
2547
1
Список изменений в релизе 6.0.4  Список добавленного функционала Добавлена поддержка платформы F+ 401 scutum. Добавлено архивирование событий удаленных из оперативного журнала после автоматической очистки от старых событий. Добавлена возможность отметить...
3458
6
Проведена проверка совместимости СХД BAUMSTORAGE AI и Платформы виртуализации РУСТЭК. Результаты проверки: Платформа виртуализации РУСТЭК работает только по блочным протоколам, и только в трёх-нодовой конфигурации (три железных сервера). Платформа РУСТЭК...
3293
1